Banco tem atividades suspensas após 2.492 reclamações por prática abusiva em Santa Catarina

O Banco C6 Consignado S/A foi alvo de reclamações por cobrança indevida de empréstimos consignados não solicitados pelos consumidores, em sua maioria, aposentados e pensionistas. Por conta da prática, considerada abusiva de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o Procon/SC emitiu uma Medida Cautelar e suspendeu as atividades do banco em Santa Catarina por cinco dias. A instituição financeira está impedida, durante o período, de formalizar empréstimos que venham a exigir descontos de qualquer caráter. 

Segundo as reclamações, o banco realizava desconto das parcelas, sem o devido consentimento, em contas destinadas ao recebimento de benefícios e transferiu aos consumidores o ônus de comprovar que os contratos não eram válidos. Os aposentados e pensionistas também afirmam terem tentado entrar em contato com o banco para pedir a suspensão dos descontos, mas sem sucesso.

“Estamos notando uma prática corriqueira das instituições financeiras em conceder empréstimos não solicitados pelos consumidores, geralmente atingindo uma parcela da população que tem certa dificuldade em reconhecer esta cobrança abusiva, até mesmo por conta da idade. Por isso, o Procon está tomando as medidas cabíveis contra estas instituições”, enfatiza o diretor do órgão, Tiago Silva.

Em caso de desobediência, o Banco C6 Consignado S/A poderá sofrer sanção administrativa e multa diária de R$ 100 mil.

Segue relação de Procons municipais onde houve reclamação contra o banco:

Procon Estadual SC 79

Florianópolis 4

Balneário Camboriú 41

Barra Velha 33

Braço do Norte 13

Caçador 52

Correia Pinto 6

Guaramirim 20

Içara 111

Itajaí 41

Itapema 14

Jaraguá do Sul 77

Joaçaba 9

Joinville 240

Palhoça 28

Penha 6

Porto Belo 3

São José 22

São Miguel do Oeste 14

Schroeder 10

Tijucas 5

Timbó 23

Tubarão 174

Videira 16

Araranguá 6

Armazém 3

Balneário Barra do Sul 3

Biguaçu 17

Bombinhas 4

Brusque 76

Capinzal 18

Curitibanos 33

Fraiburgo 21

Gaspar 35

Gravatal 1

Ituporanga 24

Lages 66

Laguna 18

Massaranduba 31

Navegantes 1

Orleans 3

Pomerode 25

São Bento do sul 45

São Francisco do sul 32

Seara 16

Xanxerê 64

Cocal do Sul 23

Imbituba 39

Rio Negrinho 38

Ilhota 8

Rio das Antas 3

Luzerna 1

Campos Novos 12

Água Doce 1

Forquilhinha 6

Jaguaruna 2

Luiz Alves 1

Morro da Fumaça 22

Capivari de Baixo 28

Sombrio 10

Campo Ere 7

Indaial 7

Otacílio Costa 1

Ipumirim 1

Xaxim 35

Concórdia 45

Mafra 51

Canoinhas 56

Camboriú 9

Tangará 3

Pinhalzinho 5

Piçarras 6

Criciúma 418

Rio do Sul 41

Dionisio Cerqueira 6

Salto Veloso 3

São Lourenço do Oeste 11

São José do Cedro 10

TOTAL 2492

Fonte: HC Notícias